Доставка и оплата

Вы можете заказать доставку на нашем сайте Транспортной компанией СДЭК или Почтой России.

Стоимость и сроки доставки товара Транспортной компанией СДЭК можно рассчитать в Корзине при оформление заказа.

Доставка Транспортной компанией СДЭК осуществляется до ближайшего удобного вам отделения (складсклад) или курьером до двери (склад-дверь)

При оплате наложенным платежом Транспортная компания СДЭК взимает дополнительно 3% от суммы заказа.

Доставка Постой России осуществляется бесплатно.

Возврат или обмен товара

Для возврата или обмена товара надлежащего качества, покупатель самостоятельно и за свой счет отправляет товар в наш адрес любой транспортной компанией. Возврат денежных средств производится на кредитную карту или наложенным платежом (в зависимости от того, как была произведена оплата) после получения товара продавцом обратно.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его:

-товарный вид — полное соответствие товара тому виду, в котором производитель поставляет товар в торговую сеть для его дальнейшей реализации, в частности это означает, что не должна быть повреждена упаковка как товара в целом, так и отдельных его частей; на товаре должны присутствовать наклейки, иные фирменные символы, установленные производителем (продавцом)

-полная комплектность товара, его принадлежностей, а также относящиеся к товару документы (технический паспорт, инструкция по эксплуатации и т.п.)

-потребительские свойства

-документ, подтверждающий факт и условия покупки товара

-присутствует заявление на возврат или обмен

В возврате товара может быть отказано в следующих случаях:

-товар имеет следы эксплуатации (механические повреждения, царапины, потертости, сколы и т.п.)

-не сохранен товарный вид, потребительские свойства товара

-предъявлен товар ненадлежащего качества (неработоспособный)

-отсутствуют документы, подтверждающие факт и условия покупки товара

-товар из перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату лил обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (постановление №55 Правительства РФ от 19.01.1998)

Не нашли ответы на вопросы?

Позвоните нам по номеру

+7 900 320 08 44

Так же вы можете написать оператору в чат или на электронную почту shop@madhockey.ru

Краткая видео-инструкция по оформлению и оплате заказа